Ochrana osobních údajů

Správce údajů

Platformu OneCML (onecml.com) provozuje BON 5 s.r.o., Labská 217/5, 625 00 Brno – Starý Lískovec, IČO 24151017. OneCML je produkt týmu mistr.AI. Kontakt pro záležitosti osobních údajů: jsem@mistr.ai.

Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní a fakturační údaje z poptávek a objednávek (jméno, e-mail, telefon, fakturační identifikace) — pro uzavření a plnění smlouvy.
• Provozní údaje instalací (doména, verze systému, zapnuté moduly, technické logy) — pro provoz, aktualizace a licenční kontrolu.
• Obsah klientů (články, stránky, kontakty v CRM, příspěvky na sítě) — zpracováváme jako zpracovatel podle pokynů klienta; obsah patří klientovi.

Sociální sítě a OneCML Connect

Klient si může ke své instalaci připojit vlastní účty na sociálních sítích (Facebook stránky a propojené Instagram účty přes Meta, LinkedIn profil a firemní stránky). Připojení probíhá přihlášením u dané sítě a udělením oprávnění (OAuth) — heslo k síti se do systému nikdy nezadává.

• Ukládáme přístupové tokeny a základní identifikaci připojených účtů (název, ID stránky) — výhradně v instalaci klienta.
• Tokeny používáme jen k publikaci obsahu, který si klient sám vytvoří a naplánuje, a k zobrazení seznamu připojených účtů.
• Data z platforem nepoužíváme k reklamě, neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám.
• Připojení lze kdykoli zrušit odpojením účtu v administraci instalace, nebo odebráním aplikace v nastavení dané sítě (u Facebooku v Nastavení → Firemní integrace) — tím se tokeny zneplatní.

Smazání dat

O smazání osobních údajů nebo dat připojených sociálních účtů můžete kdykoli požádat na jsem@mistr.ai. Uložené tokeny a identifikaci účtů odstraníme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů; totéž zajistí odpojení účtu přímo v administraci. Údaje, u nichž trvá zákonná povinnost archivace (např. účetní doklady), mažeme po uplynutí příslušných lhůt.

Zpracovatelé a služby třetích stran

Pro provoz platformy využíváme prověřené dodavatele infrastruktury a služeb, zejména databázovou platformu Supabase, hostingové služby, platební bránu Stripe a e-mailové brány; publikace na sociální sítě probíhá přes oficiální rozhraní společností Meta a LinkedIn a řídí se i jejich podmínkami. Aktuální přehled sub-zpracovatelů poskytneme na vyžádání.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku; se stížností se lze obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Nastavení cookies tohoto webu změníte odkazem v patičce.